1) Informativa e privacy
- Si possono acquistare i prodotti nel negozio con o senza iscrizione
- Con l’acquisto di due articoli la spedizione diventa gratuita
- Solamente i clienti iscritti potranno ricevere buoni sconto
- I buoni sconto possono essere utilizzati solamente sui prodotti in negozio ma non sui preordini, sconti e promozioni
- Il buono del 5% dopo l’iscrizione al sito sarà valido per 30 giorni
- I buoni sconto possono variare fino al 20-50%
2) Spedizione
- Tempo per l’imballo: massimo 7 giorni
- Tipo di corriere:
- Poste Delivery Standard (Tempo di arrivo 3 giorni lavorativi circa)
- Poste Delivery Standard – Punto di ritiro (Tempo di arrivo 3 giorni lavorativi circa)
- Bartolini (Tempo di arrivo 48 ore lavorative circa)
- Costo di spedizione:
- Poste Delivery Standard: 6,50€
- Poste Delivery Standard – Punto di ritiro: 5,50€
- Bartolini: 4,50€
- Costo di spedizione + Assicurazione:
- Poste Delivery Standard + Assicurazione: 8,50€
- Poste Delivery Standard – Punto di ritiro + Assicurazione: 8,00€
- Bartolini + Assicurazione: 7,00€
- In caso di smarrimento del pacco senza assicurazione, non sarà possibile richiedere il rimborso
- In caso di smarrimento del pacco assicurato sarà possibile richiedere il rimborso
- In caso di smarrimento con la spedizione gratuita l’assicurazione è inclusa e sarà possibile chiedere il rimborso
3) Rimborso
- Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente
- Videogiochi:
- Prodotto imballato e non aperto: rimborso totale entro 14 giorni
- Prodotto aperto e non funzionante: rimborso totale entro 14 giorni
- Prodotto danneggiato fuori imballo: nessun rimborso salvo responsabilità del vettore (art. 1693 c.c.)
- Carte collezionabili:
- Prodotto imballato e non aperto: rimborso totale entro 14 giorni
- Prodotto aperto: nessun rimborso
- Action Figure / Funko Pop:
- Prodotto imballato e non aperto: rimborso totale entro 14 giorni
- Parti danneggiate o mancanti: rimborso totale entro 14 giorni
- Prodotto aperto: nessun rimborso
4) Tutela acquirente/consumatore
- Se il prodotto arriva danneggiato a causa del trasporto, comunicarlo subito via mail/whatsapp
- Una volta accertato il danno, il cliente potrà restituire il prodotto con spese a carico del negozio
5) Preordini
- Il cliente può annullare il preordine entro 48 ore dall’acquisto
- Se la data di uscita si dilata, il cliente può annullare entro 14 giorni dalla comunicazione
- Articoli in preordine possono essere:
- Videogiochi
- Accessori
- Console
- Giochi di carte collezionabili
- Action figure
- Una volta arrivato il prodotto, verrà inviato appena disponibile
- Non sarà possibile aggiungere prodotti in preordine diversi da quelli nel carrello anche se hanno la stessa data di uscita
6) Promozioni e Sconti
- Durata fino a due settimane
- Decorso tale tempo, i prodotti verranno spediti entro 7 giorni lavorativi
- Gli sconti/promozioni possono arrivare fino al 40%
7) Caratteristiche
- Ragione sociale: Francesco Furio
- Sede legale: Castel Gandolfo
- Contatto: +39 351 724 7262
- Numero registro: 479110
- P.iva: 17580891004
